Email falso de Endesa: "Factura impagada, corte de suministro inminente"
Email que simula ser de Endesa amenazando con cortar la luz por impago. El enlace lleva a una web falsa donde piden datos de tarjeta. Endesa envía avisos de impago por correo postal, no por email con amenazas.
Estafa tipo Email que suplanta a Endesa con severidad media. Detectada el 10 de marzo de 2026, sigue activa (68 días). Email que simula ser de Endesa amenazando con cortar la luz por impago. El enlace lleva a una web falsa donde piden datos de tarjeta. Endesa envía avisos de impago por correo postal, no por email con amenazas. Si has caído, contacta inmediatamente con tu banco, denuncia en Policía Nacional (091) o Guardia Civil (062) e infórmate en INCIBE (017).
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📧 Así se ve el email
"Estimado cliente, su factura de 127,84€ permanece impagada. Si no regulariza el pago en 24 horas, procederemos al corte de suministro eléctrico. Pague aquí: [enlace]"
¿Por qué es tan peligrosa esta estafa?
Las compañías eléctricas son suplantadas frecuentemente porque todo el mundo tiene contrato de luz y las facturas causan estrés. La amenaza de corte genera pánico. En realidad, el proceso de corte de suministro por impago en España lleva meses y múltiples avisos por correo postal certificado, nunca por email.
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✅ Estás a salvo
Solo recibir el mensaje no supone peligro. Elimínalo y no hagas click en ningún enlace. Comparte esta página para avisar a tu entorno.
⚠️ Precaución
Si solo abriste el enlace pero NO introdujiste datos, probablemente estés a salvo. Cierra la página, borra el historial y pasa un antivirus por si acaso. No vuelvas a abrir el enlace.
🚨 Actúa ahora
Has dado tus datos a los estafadores. Sigue estos pasos INMEDIATAMENTE:
- Cambia tu contraseña del banco/servicio desde la app oficial
- Bloquea tarjetas desde la app de tu banco
- Llama a tu banco para informar del fraude
- Denuncia en la policía (comisaría o policía.es)
- Llama al 017 (INCIBE, gratuito) para asistencia
🔎 Señales de que es falso
- ✕ Endesa no amenaza con corte en 24h por email — el proceso legal es mucho más largo
- ✕ El remitente no es "@endesa.com" — usan dominios falsos
- ✕ Siempre incluyen una cantidad específica para parecer real
- ✕ Verifica tus facturas en la app o web oficial de Endesa (endesaclientes.com)
🆘 Pasos si has caído en la estafa
Bloquea la tarjeta si diste datos de pago
Verifica tus facturas reales en la web de Endesa
Reporta el email marcándolo como spam/phishing
Denuncia en policía si has perdido dinero
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