Legal y protección

PSD2 (Directiva de Servicios de Pago)

¿Qué es PSD2 (Directiva de Servicios de Pago)? Definición clara, ejemplos prácticos y cómo te afecta. Glosario financiero de Dineritoahora.es.

✓ 30 financieras en el comparador ✓ Fuentes oficiales enlazadas

Definición

La PSD2 es la Directiva (UE) 2015/2366 de servicios de pago, la norma europea que regula los pagos electrónicos, obliga a los bancos a permitir el acceso de terceros autorizados a las cuentas de pago con el consentimiento del cliente (la base del open banking) e impone la autenticación reforzada de clientes (SCA). En España se transpuso mediante el Real Decreto-ley 19/2018.

¿Cómo te afecta?

Gracias a la PSD2 puedes autorizar que un proveedor regulado lea los movimientos de tu cuenta para que una financiera compruebe tus ingresos sin enviar nóminas o extractos. También es la norma que obliga a tu banco a pedirte una doble verificación (por ejemplo, contraseña y código o huella) al entrar en la banca online o pagar por internet.

Ejemplo práctico

Al solicitar un préstamo, la financiera te ofrece verificar ingresos conectando tu banco. Un proveedor de información sobre cuentas autorizado te muestra tu banco, te autenticas con tus credenciales y la doble verificación del propio banco y das tu consentimiento para que lea solo las cuentas que elijas. La financiera recibe un resumen de ingresos y gastos; ni el proveedor ni la financiera pueden mover tu dinero con ese permiso.

Profundización editorial

Qué servicios creó. La PSD2 reguló dos actividades nuevas: el servicio de información sobre cuentas (agregar y leer datos de tus cuentas) y el servicio de iniciación de pagos (ordenar una transferencia desde tu cuenta con tu autorización). Según el Real Decreto-ley 19/2018 (art. 39), quien presta el servicio de información sobre cuentas solo puede actuar con tu consentimiento explícito, acceder únicamente a las cuentas que designes, no puede pedir datos de pago sensibles y no puede usar los datos para fines distintos del servicio que solicitaste.

Autenticación reforzada. El art. 68 del mismo real decreto-ley obliga a aplicar la autenticación reforzada cuando accedes a tu cuenta online, inicias un pago electrónico o realizas a distancia una acción con riesgo de fraude. Por eso te piden dos factores distintos (algo que sabes, algo que tienes, algo que eres): lo explicamos en SCA.

Qué viene después. La Comisión Europea propuso en 2023 sustituirla por una PSD3 y un Reglamento de servicios de pago, pero a fecha de hoy no están adoptados: la PSD2 y el RDL 19/2018 siguen siendo la norma aplicable. Seguimiento en PSD3 y pagos instantáneos.

Marco legal aplicable

El sector financiero español está regulado por una combinación de normativa europea (directivas) y española (leyes, reales decretos), con supervisión del Banco de España, CNMV y AEPD según el ámbito.

Ley Azcárate 1908 (Represión de la Usura) →

Permite anular contratos con intereses usurarios. Sigue plenamente vigente y aplicada por el Tribunal Supremo.

LOPDGDD 3/2018 + RGPD UE →

Protección de datos personales, especialmente relevante para inclusiones en ficheros de morosidad (ASNEF, Equifax, BADEXCUG).

Directiva 93/13/CEE sobre cláusulas abusivas →

Marco europeo de protección frente a cláusulas abusivas en contratos con consumidores. Base de múltiples sentencias TS y TJUE.

Información educativa. No constituye asesoramiento jurídico profesional.

Preguntas frecuentes sobre PSD2

La PSD2 es la Directiva (UE) 2015/2366 de servicios de pago, la norma europea que regula los pagos electrónicos, obliga a los bancos a permitir el acceso de terceros autorizados a las cuentas de pago con el consentimiento del cliente (la base del open banking) e impone la autenticación reforzada de clientes (SCA). En España se transpuso mediante el Real Decreto-ley 19/2018.
Gracias a la PSD2 puedes autorizar que un proveedor regulado lea los movimientos de tu cuenta para que una financiera compruebe tus ingresos sin enviar nóminas o extractos. También es la norma que obliga a tu banco a pedirte una doble verificación (por ejemplo, contraseña y código o huella) al entrar en la banca online o pagar por internet.
Al solicitar un préstamo, la financiera te ofrece verificar ingresos conectando tu banco. Un proveedor de información sobre cuentas autorizado te muestra tu banco, te autenticas con tus credenciales y la doble verificación del propio banco y das tu consentimiento para que lea solo las cuentas que elijas. La financiera recibe un resumen de ingresos y gastos; ni el proveedor ni la financiera pueden mover tu dinero con ese permiso.
Primero, ante el Servicio de Atención al Cliente de la financiera (obligatorio por ley, 2 meses para responder). Si no responden o rechazan tu reclamación, el Banco de España la tramita gratis solo si la financiera es una entidad supervisada por él (bancos y establecimientos financieros de crédito); con las demás, acude a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma. Si la cuestión es sobre datos personales, reclama ante la AEPD. Como último recurso, la vía judicial ante el Juzgado de Primera Instancia.

Fuentes oficiales

Enlaces a la publicación oficial de cada dato para que puedas comprobarlo. Esta página es informativa y no constituye asesoramiento financiero ni jurídico.

¿Necesitas dinero?

Compara 30 financieras y solicita en 2 minutos.

Guías relacionadas

Términos relacionados

Compartir: WhatsApp
Fernando Hierro

Supervisado editorialmente por

Fernando Hierro

Editor Principal · Dineritoahora.es

Todo el contenido de esta página ha sido verificado y supervisado por nuestra redacción para garantizar la exactitud de los datos y la objetividad de las recomendaciones.