Pregunta frecuente
¿Puedo solicitar un microcrédito por teléfono?
Respuesta rápida
Por llamada, no: la solicitud se hace por la web o la app de la financiera. Desde el teléfono móvil sí, y es como la pide la mayoría. Si alguien te llama ofreciéndote un préstamo sin que lo hayas pedido, desconfía.
Desde el móvil, sí; por llamada, no
La solicitud de un microcrédito es digital: formulario, verificación de identidad y firma con un código por SMS. Todo se hace desde el navegador o la app del móvil, en pocos minutos. Te lo contamos paso a paso en solicitar un préstamo desde el móvil.
El teléfono de atención al cliente sirve para resolver dudas, consultar el estado de tu préstamo o gestionar una prórroga, pero no para iniciar la solicitud por voz.
Si te llaman para ofrecerte un préstamo
Desde junio de 2023 la Ley General de Telecomunicaciones (Ley 11/2022) prohíbe las llamadas comerciales a quien no las ha consentido. Una llamada no solicitada ofreciendo dinero rápido ya es sospechosa.
Si además te piden un pago por adelantado, tus claves o un código recibido por SMS, es una estafa. Cuelga y consulta falsos prestamistas con comisión por adelantado.
Si no te manejas con internet
Puedes pedir ayuda a un familiar de confianza para que te guíe, pero los datos (DNI, cuenta y móvil) deben ser los tuyos. Tienes un paso a paso sencillo en el tutorial para mayores.
Fuentes oficiales
Enlaces a la publicación oficial de cada dato para que puedas comprobarlo. Esta página es informativa y no constituye asesoramiento financiero ni jurídico.
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