Pregunta frecuente
¿Qué pasa si me equivoco en el IBAN al solicitar?
Respuesta rápida
Si el IBAN no es válido, el formulario no te deja seguir. Si es válido pero no existe o está cerrado, la transferencia se devuelve a la financiera. Si es de otra persona, desde el 9 de octubre de 2025 el banco del ordenante comprueba si el nombre coincide con el titular y avisa antes de enviar. Avisa a la financiera de inmediato para corregirlo.
Escenarios posibles
IBAN inválido (falla el dígito de control): el formulario lo detecta y no te deja continuar.
IBAN válido pero cuenta inexistente o cerrada: el banco receptor rechaza la transferencia y el dinero vuelve a la financiera. Pide que te lo reenvíen a la cuenta correcta.
IBAN de otra persona: desde el 9 de octubre de 2025, el Reglamento (UE) 2024/886 obliga al banco que envía una transferencia en euros a comprobar si el nombre del beneficiario coincide con el titular del IBAN (verificación del beneficiario). Si no coincide, quien paga recibe el aviso antes de ordenar el pago.
Cómo solucionarlo
1. Contacta inmediatamente con la financiera y da el IBAN correcto por escrito.
2. Si el dinero llegó a otra cuenta: el banco no responde de una transferencia hecha con un identificador incorrecto, pero debe hacer esfuerzos razonables para recuperar los fondos, y puede cobrar por ello si lo prevé el contrato (Real Decreto-ley 19/2018, art. 59).
Prevención: copia el IBAN desde la app de tu banco y revisa los 24 caracteres antes de enviar. Más sobre el formato en qué es el IBAN.
Fuentes oficiales
- Reglamento (UE) 2024/886, transferencias inmediatas en euros (BOE) (se abre en una pestaña nueva)
- Banco de España, Portal del Cliente Bancario: verificación del beneficiario desde el 9 de octubre de 2025 (se abre en una pestaña nueva)
- Real Decreto-ley 19/2018, de servicios de pago, art. 59 (BOE) (se abre en una pestaña nueva)
Enlaces a la publicación oficial de cada dato para que puedas comprobarlo. Esta página es informativa y no constituye asesoramiento financiero ni jurídico.
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