Los bancos que ya cobran por usar sus propios cajeros (datos mayo 2026)
Según datos del Banco de España, estos son los bancos que cobran comisiones por retirar efectivo en sus propios cajeros: BBVA (0,40€ por operación para cuentas básicas), Banco Santander (0,65€ si no cumples condiciones de vinculación), CaixaBank (0,50€ en operaciones de menos de 50€), y Banco Sabadell (0,75€ para cuentas sin domiciliación de nómina).
La excusa oficial es el coste de mantenimiento de la red de cajeros, pero la realidad es que buscan forzarte a usar la banca digital. El problema: no todos los clientes pueden o saben usar la app, especialmente mayores de 65 años que representan el 34% de los afectados por estas comisiones según la CNMC.
Bankinter y ING Direct mantienen la gratuidad total por ahora, pero han anunciado 'revisiones tarifarias' para el segundo semestre de 2026. Traducción: prepárate para que también empiecen a cobrar.
Cuánto te puede costar al año (cálculo real que te va a asustar)
Si sacas dinero 2 veces por semana (la media española), con una comisión de 0,50€ por operación pagarías 52€ al año. Pero la cosa empeora si tienes cuenta en BBVA o Santander sin nómina domiciliada: hasta 96€ anuales solo por acceder a tu dinero.
Para una familia que saque efectivo 4 veces por semana, estamos hablando de entre 104€ y 156€ al año. Dinero que podrías usar para fondo de emergencia o gastos reales, no para enriquecer más a tu banco.
Los comercios pequeños (bares, panaderías, mercados) son los más perjudicados porque necesitan efectivo a diario. Un bar que retire dinero 5 veces por semana puede pagar hasta 130€ anuales extra, dinero que sale directamente de su margen de beneficio.
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Alternativas gratuitas que funcionan (trucos que los bancos no quieren que sepas)
Opción 1: Cambia de banco. N26, Revolut y Openbank siguen ofreciendo retiradas gratuitas ilimitadas en cajeros de cualquier red. El cambio es gratuito por ley y se hace en máximo 12 días hábiles con la portabilidad bancaria automática.
Opción 2: Usa cajeros de otras redes que no cobren. Los cajeros de Euronet (en centros comerciales) son gratuitos para la mayoría de tarjetas. También puedes pedir cashback en supermercados como Mercadona o Carrefour: compras chicles por 0,80€ y sacas hasta 60€ sin comisión.
Opción 3: Si necesitas necesito dinero urgente para evitar usar cajeros con comisión, existen alternativas como microcréditos gratuitos que te dan liquidez inmediata sin coste durante los primeros 30 días.
Cómo reclamar si ya te han cobrado (paso a paso)
Si tu banco ha empezado a cobrarte sin avisarte adecuadamente (mínimo 2 meses de antelación por escrito), puedes reclamar. Primero presenta queja en el servicio de atención al cliente del banco. Tienes derecho a que te devuelvan las comisiones de los últimos 4 años.
Si el banco rechaza tu reclamación, ve al Banco de España. El 67% de las quejas por comisiones abusivas se resuelven a favor del cliente. Necesitas: extractos bancarios, comunicaciones del banco sobre cambios tarifarios y formulario de reclamación (disponible online).
En casos extremos donde el banco se niegue, considera cambiar completamente. La portabilidad bancaria es gratuita y automática desde 2019. Tu nuevo banco se encarga de todo: domiciliaciones, transferencias recurrentes y cierre de la cuenta anterior.