Qué ha cambiado

Muchas empresas envían SMS con su nombre como remitente en lugar de un número de teléfono. Hasta ahora ese nombre se podía falsificar, y los estafadores lo aprovechaban para que su mensaje apareciera con el nombre de tu banco, a veces incluso en la misma conversación que los avisos reales. Te lo explicamos en esta alerta sobre SMS falsos de bancos.

Según la nota de la CNMC del 1 de septiembre de 2026, a partir del 15 de septiembre los operadores están obligados a bloquear los SMS, MMS y RCS con alias no inscritos en el Registro de Alias, y también los mensajes con alias inscritos que lleguen desde operadores no registrados. Lo exige la Orden Ministerial TDF/149/2025, de 12 de febrero, dentro del Plan Antiestafas del Gobierno. El registro lo regula la Circular de la CNMC 1/2026, de 18 de marzo.

La CNMC había anunciado en marzo que las obligaciones de bloqueo entrarían plenamente en vigor el 7 de junio de 2026. En su nota de septiembre fija el 15 de septiembre como la fecha a partir de la cual las empresas que no hayan inscrito su alias dejan de poder usarlo.

Qué protege el registro

La idea es que el nombre que ves como remitente corresponda de verdad a la empresa que envía el mensaje. Si alguien intenta mandar un SMS con el alias de tu banco sin estar autorizado, el operador debe bloquearlo.

Las empresas que no inscriban su alias pueden seguir escribiéndote, pero sin su nombre: el mensaje te llegará desde un número. Por eso es posible que algunas comunicaciones legítimas cambien de aspecto.

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Por qué todavía no debes fiarte

El registro corta un truco concreto: falsificar el nombre del remitente. No impide que los delincuentes te escriban desde un número de teléfono corriente, que es como llegan muchos SMS fraudulentos, ni frena las llamadas, los WhatsApp o los correos.

Ningún filtro sustituye a una regla sencilla: si un SMS te mete prisa y te pide que pulses un enlace, que llames a un número o que des una clave, no lo hagas. Abre tú la app de tu banco o llama al teléfono que aparece en tu tarjeta.

Esta misma semana siguen activas campañas que se hacen pasar por la DGT con multas falsas y por la Seguridad Social con deudas inventadas, y todas llegan con enlaces.

Si te llega un SMS de un préstamo que no has pedido

Un caso que vemos a menudo: un SMS que te felicita porque te han aprobado un préstamo que no has solicitado, o que te avisa de que te lo han concedido «por error» y te pide que llames para anularlo. No pulses ni llames al número del mensaje. Entra tú en tu banca online para comprobar si hay algo a tu nombre.

Si de verdad aparece un préstamo que no pediste, puede que alguien haya usado tus datos. Llama a tu banco por sus canales oficiales y denúncialo. Tienes los pasos en nuestra ficha sobre el falso préstamo concedido por error.