Costes y condiciones

Mora (Situación de Impago)

¿Qué es Mora (Situación de Impago)? Definición clara, ejemplos prácticos y cómo te afecta. Glosario financiero de Dineritoahora.es.

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Definición

La mora es el retraso culpable en el cumplimiento de una obligación: en un préstamo, la situación del deudor que no paga en la fecha de vencimiento pactada. Desde que incurres en mora el acreedor puede cobrarte intereses de demora y los gastos previstos en el contrato, y la deuda pasa a ser vencida y exigible.

¿Cómo te afecta?

En la práctica, en los contratos de préstamo la mora empieza al día siguiente del vencimiento, porque el contrato fija la fecha de pago. A partir de ahí suman los intereses de demora y, si el contrato la prevé y responde a una gestión real, una comisión por reclamación. Además, la financiera puede comunicar la deuda a un fichero de morosos si se cumplen los requisitos legales; no existe un número mínimo de días de retraso fijado por ley.

Ejemplo práctico

Debías devolver 300 € el día 15 y no pagas. Desde el día 16 estás en mora: corren los intereses de demora del contrato sobre la cantidad vencida y pueden reclamarte una comisión por impago si está pactada. Si a los pocos días pagas o pactas una prórroga, evitas que la deuda crezca y que llegue a un fichero de morosos.

Profundización editorial

Qué dice el Código Civil. El art. 1100 del Código Civil establece que se incurre en mora desde que el acreedor exige el pago judicial o extrajudicialmente, salvo que la obligación o la ley declaren expresamente que no hace falta ese requerimiento; los contratos de préstamo suelen fijar que el simple vencimiento constituye en mora. Si la deuda es de dinero, la indemnización por la mora consiste en los intereses pactados y, a falta de pacto, en el interés legal del dinero (art. 1108), que en 2026 es del 3,25 %.

Mora y ficheros de morosos. Para incluirte en un sistema como ASNEF, la deuda tiene que ser cierta, vencida y exigible, el acreedor debe haberte informado de esa posibilidad y no puede tratarse de una deuda con principal inferior a 50 € (art. 20 y disposición adicional sexta de la LOPDGDD). Lo que cuenta es el cumplimiento de esos requisitos, no un plazo fijo de días.

Mora temprana y mora prolongada. Son expresiones del sector, no figuras legales: la mora temprana son los primeros días o semanas de retraso, cuando lo habitual son recordatorios y es más fácil pactar una prórroga; la mora prolongada es el impago que se mantiene durante meses. En la clasificación contable de los bancos, un retraso de más de 90 días suele llevar a tratar la operación como dudosa por morosidad, y es la fase en la que más a menudo se cede la deuda a una empresa de recobro.

Cuánto pueden cobrarte. El tipo de demora debe figurar en el contrato y no puede ser abusivo; lo detallamos en cuánto es el interés de demora de un microcrédito.

Normativa sobre costes y transparencia

Todos los costes asociados a un crédito al consumo en España deben publicitarse e informarse al cliente de forma transparente y comprensible. El incumplimiento permite reclamar.

Ley 16/2011 de Crédito al Consumo →

Regula la TAE obligatoria, información precontractual, derecho de desistimiento (14 días) y limita comisiones. Aplicable a créditos de 200 € a 75.000 € (excluye los de menos de 200 €).

Real Decreto 84/2015 →

Desarrollo reglamentario sobre transparencia y conducta de las entidades de crédito.

Directiva (UE) 2023/2225 (CCD2) →

Nueva Directiva de Crédito al Consumo aplicable desde el 20 de noviembre de 2026 (en España, mediante una ley aún en tramitación) con evaluación de solvencia reforzada y límites a la publicidad.

Información educativa. No constituye asesoramiento jurídico profesional.

Preguntas frecuentes sobre Mora

La mora es el retraso culpable en el cumplimiento de una obligación: en un préstamo, la situación del deudor que no paga en la fecha de vencimiento pactada. Desde que incurres en mora el acreedor puede cobrarte intereses de demora y los gastos previstos en el contrato, y la deuda pasa a ser vencida y exigible.
En la práctica, en los contratos de préstamo la mora empieza al día siguiente del vencimiento, porque el contrato fija la fecha de pago. A partir de ahí suman los intereses de demora y, si el contrato la prevé y responde a una gestión real, una comisión por reclamación. Además, la financiera puede comunicar la deuda a un fichero de morosos si se cumplen los requisitos legales; no existe un número mínimo de días de retraso fijado por ley.
Debías devolver 300 € el día 15 y no pagas. Desde el día 16 estás en mora: corren los intereses de demora del contrato sobre la cantidad vencida y pueden reclamarte una comisión por impago si está pactada. Si a los pocos días pagas o pactas una prórroga, evitas que la deuda crezca y que llegue a un fichero de morosos.
Sí, siempre que se informe al cliente conforme a la Ley 16/2011 de Crédito al Consumo y figure correctamente en la TAE publicitada. Si el coste no fue informado o supera lo razonable (notablemente superior al normal del dinero), puede ser revisable judicialmente conforme a la Ley Azcárate de 1908 y la jurisprudencia del Tribunal Supremo (STS 628/2015, STS 149/2020).

Fuentes oficiales

Enlaces a la publicación oficial de cada dato para que puedas comprobarlo. Esta página es informativa y no constituye asesoramiento financiero ni jurídico.

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