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Si no pagas un préstamo en España, esto es lo que puede pasar, por orden: 1) intereses de demora desde el vencimiento, los que fije tu contrato; en préstamos personales a consumidores, el Tribunal Supremo considera abusivo el que supere en más de 2 puntos el interés ordinario pactado (sentencia 265/2015), y solo pueden cobrarte gastos de reclamación si el contrato los prevé; 2) reclamación de la propia entidad o de una empresa de recobro, que puede haber comprado tu deuda; 3) fichero de morosos (ASNEF, Experian): pueden incluirte si la deuda es cierta, vencida y exigible, de más de 50€, y te han requerido antes el pago; no hay un número fijo de días; 4) demanda, normalmente un proceso monitorio, que se puede usar para deudas de cualquier importe; 5) embargo, solo dentro de un procedimiento judicial y con el salario protegido hasta el importe del SMI. La deuda prescribe a los cinco años, pero cada reclamación o reconocimiento reinicia el plazo. Lo que mejor funciona: hablar con la entidad antes del vencimiento.

Si estás leyendo esto porque no puedes pagar un préstamo o microcrédito, lo más importante es que no lo ignores: el impago tiene consecuencias que crecen con el tiempo, pero también hay salidas, y cuanto antes actúes, más opciones tienes. Esta guía explica qué puede pasar paso a paso, qué límites pone la ley y qué hacer.

Primeros días: intereses de demora y gastos de reclamación

Desde la fecha de vencimiento, la entidad aplica los intereses de demora que fije tu contrato sobre lo que debes. No hay un porcentaje legal único, pero sí un límite: en préstamos personales a consumidores, el Tribunal Supremo considera abusivo el interés de demora que supere en más de 2 puntos porcentuales el interés ordinario pactado, según recoge el criterio del Banco de España sobre intereses de demora.

Aparte, la entidad solo puede cobrarte un gasto por reclamación de la deuda si el contrato lo prevé. Revisa tu contrato y el último recibo para saber cuánto debes exactamente.

En esta fase recibirás avisos por SMS, correo y llamadas. Es el mejor momento para negociar: pide por escrito un aplazamiento o un plan de pagos que puedas cumplir.

Ficheros de morosos: cuándo pueden incluirte

No hay un plazo fijo de días. Según la AEPD, para incluirte en un fichero de morosidad hace falta una deuda cierta, vencida y exigible con un principal de más de 50€; que el acreedor te haya informado de esa posibilidad en el contrato o al reclamarte el pago; que te haya requerido el pago antes; y que no hayan pasado cinco años desde el vencimiento. No pueden incluir una deuda cuya existencia o cuantía hayas reclamado ante un juzgado, la administración o un sistema de resolución vinculante.

Los ficheros habituales son ASNEF-Equifax y el de Experian. Estar en uno te cierra la puerta en la mayoría de bancos y financieras, y también puede afectarte al contratar servicios con pago aplazado. Si te deniegan un contrato por lo que han visto en el fichero, deben informarte del resultado de esa consulta (artículo 20 de la LOPDGDD).

Cuando pagas, el acreedor debe comunicar la baja. Comprueba después que ya no apareces con un acceso gratuito: te explicamos cómo en cómo saber si estoy en ASNEF.

Recobro, venta de la deuda y vía judicial

La entidad puede gestionar el cobro ella misma, encargarlo a una empresa de recobro o vender la deuda; en ese caso, el nuevo titular te reclama el mismo importe. Puedes pedir que te acrediten quién es el acreedor y cuánto debes. Si te acosan, te amenazan o cuentan tu deuda a terceros, mira qué hacer si una empresa de recobro te acosa.

Para reclamarte judicialmente, lo habitual es el proceso monitorio, que la Ley de Enjuiciamiento Civil permite para deudas de cualquier importe acreditadas con documentos. Si te llega un requerimiento del juzgado, no lo ignores: tienes un plazo para pagar o para oponerte, y si no haces nada se abre la ejecución.

Embargo: solo puede acordarse dentro de un procedimiento judicial. El salario o la pensión que no superan el salario mínimo interprofesional son inembargables, y lo que lo excede se embarga por tramos con porcentajes crecientes (artículo 607 de la Ley de Enjuiciamiento Civil). Más detalle en ¿me pueden embargar por no pagar un microcrédito?

Qué hacer si no puedes pagar

1. Contacta con la entidad antes del vencimiento. Pide por escrito un aplazamiento o un plan de pagos que puedas cumplir, y guarda la respuesta.

2. Si ya hay impago, negocia. Muchas entidades y compradores de deuda aceptan planes de pago o una quita. Te explicamos cómo en cómo negociar una quita.

3. No pidas un préstamo para pagar otro. Aplaza el problema y lo agranda.

4. Pide orientación gratuita en una asociación de consumidores o en la oficina municipal de información al consumidor (OMIC). Si la entidad cobra conceptos que no están en el contrato o no responde a tu reclamación, puedes acudir al servicio de reclamaciones del Banco de España si es una entidad supervisada; antes tienes que reclamar a la propia entidad.

5. Si las deudas superan lo que puedes pagar, valora la Segunda Oportunidad, que permite a una persona física de buena fe pedir la exoneración de deudas. Más en Ley de Segunda Oportunidad.

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Preguntas frecuentes

¿Pueden embargarme por no pagar un microcrédito?

Sí, pero solo dentro de un procedimiento judicial, normalmente después de un proceso monitorio, que se puede usar para deudas de cualquier importe. El salario o la pensión hasta el importe del salario mínimo interprofesional son inembargables; lo que lo supera se embarga por tramos (artículo 607 de la Ley de Enjuiciamiento Civil).

¿La deuda desaparece si no la pago?

La reclamación de un préstamo prescribe a los cinco años desde que se pudo exigir el pago (artículo 1964 del Código Civil), pero el plazo vuelve a empezar con cualquier reclamación del acreedor o si reconoces la deuda. No es una estrategia fiable.

¿Cuándo me meten en ASNEF si no pago?

No hay un número de días fijado. Hace falta una deuda cierta, vencida y exigible de más de 50€, que te hayan avisado de la posible inclusión y que te hayan requerido el pago antes. En cuanto se cumplan esos requisitos, el acreedor puede comunicarla.

¿Cuánto me pueden cobrar de intereses de demora?

Lo que diga tu contrato, con un límite: en préstamos personales a consumidores, el Tribunal Supremo considera abusivo el interés de demora que supere en más de 2 puntos el interés ordinario pactado. Un gasto por reclamación solo cabe si el contrato lo prevé.

Fuentes oficiales

Enlaces a la publicación oficial de cada dato para que puedas comprobarlo. Esta página es informativa y no constituye asesoramiento financiero ni jurídico.

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