Preguntas Frecuentes sobre Préstamos Online
Página 3 de 10. Continúa explorando las 187 preguntas frecuentes del portal.
¿Qué pasa si la financiera me cobra sin mi permiso?
Contacta con tu banco y solicita la devolución del adeudo SEPA. Tienes 8 semanas para adeudos autorizados y 13 meses para los no autorizados. Después, reclama a la financiera y, si no resuelve, a la oficina de consumo (o al Banco de España si la entidad está bajo su supervisión).
Leer respuesta completa →¿Puedo anular un adeudo SEPA de una financiera?
Sí. Puedes revocar la orden de domiciliación hasta el día hábil anterior al cargo, pedir a tu banco la devolución de un adeudo autorizado en las 8 semanas siguientes sin dar explicaciones y reclamar uno no autorizado hasta 13 meses después. Pero si tienes un préstamo activo, sigues debiendo el dinero: anular el adeudo no cancela la deuda.
Leer respuesta completa →¿Qué pasa si cambio de banco y tengo un microcrédito activo?
Nada, si actualizas antes la forma de pago en la financiera (tu nuevo IBAN o tu nueva tarjeta) o liquidas el préstamo antes de cerrar la cuenta antigua. Si la cierras y el cobro se rechaza, para la financiera es un impago aunque tengas dinero en el banco nuevo: intereses de demora, gastos y, si sigue sin pagarse, riesgo de fichero de morosos.
Leer respuesta completa →¿Los microcréditos afectan a mi puntuación crediticia?
Sí, pero sobre todo para mal si no pagas. En España no hay una puntuación crediticia única: cada entidad calcula su propio scoring con lo que ve en ficheros de morosidad, en la CIRBE y en tu cuenta. Un impago puede llevarte a ASNEF, mientras que pagar a tiempo te ayuda sobre todo con la misma financiera, porque no existe un fichero público de buenos pagadores.
Leer respuesta completa →¿Por qué me han rechazado el microcrédito?
Los motivos más habituales son estar en ASNEF u otro fichero de morosos, errores en el DNI o el IBAN, pedir demasiado la primera vez, muchas solicitudes recientes, no tener ingresos visibles en tu cuenta o no cumplir la edad mínima. La financiera no tiene que explicarte su decisión, pero en préstamos de 200€ o más, si te rechaza por lo que vio en un fichero de morosos, la Ley 16/2011 (artículo 15) la obliga a decírtelo gratis e indicarte cuál consultó.
Leer respuesta completa →¿Puedo pedir más dinero si ya devolví un préstamo anterior?
Sí. Muchas financieras limitan la primera solicitud y suben el importe a los clientes que devuelven a tiempo: Vivus empieza en 300€ y llega a 1.400€, Wandoo empieza en 300€ y llega a 1.800€, MoneyMan empieza en 300€ y llega a 1.600€ y Luzo empieza en 500€ y llega a 2.000€. La subida no es automática ni está garantizada: cada préstamo nuevo pasa otra vez por la evaluación de solvencia.
Leer respuesta completa →¿Cuántas veces puedo solicitar si me rechazan?
No hay ningún límite legal: puedes volver a solicitar cuando quieras, en la misma financiera o en otra. Pero si nada ha cambiado, lo normal es que te vuelvan a rechazar. Antes de repetir, averigua el motivo, que la financiera debe decirte gratis si se debe a un fichero de morosos, y cambia lo que puedas: importe, financiera o tu situación.
Leer respuesta completa →¿Cuánto tarda en borrarse mi nombre de ASNEF?
Si pagas la deuda, tus datos deben dejar de figurar: la ley solo permite mantenerlos mientras persista el impago. Si no pagas, el límite máximo es de 5 años desde la fecha de vencimiento de la deuda.
Leer respuesta completa →¿Me pueden meter en ASNEF por una deuda de 50€?
Por 50€ justos, no: según la Agencia Española de Protección de Datos, para incluirte en un fichero de morosos el principal de la deuda debe ser superior a 50€. A partir de ahí sí, siempre que la deuda sea cierta, vencida y exigible, te hayan requerido el pago antes y no hayan pasado más de cinco años desde su vencimiento.
Leer respuesta completa →¿Puedo saber quién me incluyó en ASNEF?
Sí. El fichero tiene que notificarte la inclusión en los 30 días siguientes, y en cualquier momento puedes ejercer gratis tu derecho de acceso: te deben decir qué acreedor comunicó la deuda, el importe y la fecha, en el plazo de un mes. Con esos datos puedes pagar, negociar o reclamar si la deuda no es correcta.
Leer respuesta completa →¿Es mejor un microcrédito o una tarjeta de crédito?
Depende de cómo vayas a devolverlo. Si pagas la tarjeta entera a fin de mes, normalmente no genera intereses y gana. Si vas a aplazar un mes, la tarjeta suele ser mucho más barata que un microcrédito de pago: el tipo medio de las tarjetas de pago aplazado ronda el 18% anual (Banco de España), mientras que 300€ a 30 días en un microcrédito de pago cuestan 108-118,80€ de intereses. El primer microcrédito gratis devuelto a tiempo cuesta 0€.
Leer respuesta completa →¿Puedo pedir un préstamo personal en el banco en vez de un microcrédito?
Sí, y para importes medios o grandes suele ser mucho más barato: el tipo medio del crédito al consumo de bancos y financieras ronda el 7% anual (Banco de España, 2026). Pero el banco estudia más tu perfil, pide más documentación y tarda más. Para 100-500€ urgentes que devuelves en un mes, un primer microcrédito gratis cuesta 0€.
Leer respuesta completa →¿Es mejor pedir dinero a un familiar o un microcrédito?
En dinero, pedir a un familiar suele ser mejor: sin intereses ni consulta a ficheros. A cambio, puede tensar la relación y conviene hacerlo bien: por escrito, con plazos, y presentando el documento ante Hacienda de tu comunidad (el préstamo está exento del impuesto). Un primer microcrédito gratis también cuesta 0€ si lo devuelves a tiempo.
Leer respuesta completa →¿Me dan préstamo si acabo de empezar a trabajar?
Sí, en microcréditos lo normal es que te lo den si tienes ingresos: las financieras online valoran los ingresos que entran en tu cuenta, no tu antigüedad. Entre las que analizamos, solo alguna financiera de préstamos grandes exige antigüedad laboral mínima. Lo prudente es pedir poco mientras estés en periodo de prueba.
Leer respuesta completa →¿Puedo pedir un microcrédito si soy becario?
Sí, si eres mayor de edad y tu beca o tus prácticas te ingresan dinero con regularidad: 18 financieras de nuestro comparador no exigen nómina y aceptan solicitantes desde 18 años. Si tu beca no te paga nada, no lo pidas: sin ingresos propios lo normal es un rechazo y, si te lo conceden, no tendrás con qué devolverlo.
Leer respuesta completa →¿Puedo pedir un préstamo si tengo un embargo activo?
Puedes solicitarlo, pero es difícil que te lo aprueben: el embargo reduce tus ingresos disponibles y, si viene de una deuda con un banco o financiera, casi seguro figuras en un fichero de morosos. Además, si el embargo es sobre tu cuenta, el dinero del préstamo puede quedar retenido nada más entrar.
Leer respuesta completa →¿Qué datos míos guarda la financiera y durante cuánto tiempo?
Guardan tus datos de identidad (incluida la copia del documento y, si te verificaste por vídeo o selfi, tu imagen), los bancarios, los de cada solicitud y el historial de pagos. Durante el contrato los usan para gestionarlo; después, la normativa antiblanqueo les obliga a conservar la documentación de identificación 10 años. Puedes pedir acceso, rectificación y, cuando ya no haya obligación legal, supresión.
Leer respuesta completa →¿La financiera puede ver todos los movimientos de mi cuenta bancaria?
Solo si tú lo autorizas. Sin tu consentimiento explícito no puede entrar en tu cuenta: tiene tu IBAN para ingresarte el dinero y cobrarte, nada más. Si aceptas la conexión con open banking, ve los movimientos de las cuentas que tú elijas, con sus importes y conceptos, pero solo puede leerlos: no puede mover dinero ni usarlos para otra cosa.
Leer respuesta completa →¿Mi pareja o familia se entera si pido un microcrédito?
No por la financiera: la normativa de protección de datos le impide contar a terceros que tienes un préstamo. Tu pareja puede enterarse si lo ve en una cuenta compartida o si dejas de pagar y llegan avisos o cartas de recobro a casa.
Leer respuesta completa →¿Qué pasa si doy datos falsos en la solicitud de un microcrédito?
Depende de qué falsees. Equivocarte o redondear tus ingresos suele acabar en un rechazo. Usar la identidad de otra persona o documentos falsificados para conseguir el dinero puede ser delito de estafa, castigado con prisión de seis meses a tres años (multa si lo defraudado no supera 400€), además de otros delitos como la usurpación de estado civil o la falsedad documental.
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